このブログを読んでいただいている方々の多くは、
インターネットバンキングを利用していると思料しますが
最近セキュリティー!セキュリティー!で、滅茶苦茶
使い勝手が悪いって感じませんか!?
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先日、クレジットカードの引き落とし口座の残高がピンチだったので、某金融機関の貯蓄用の口座からインターネットバンキングで金額を移動させようとしたら、滅茶苦茶暗証番号とか聞くじゃないですか。
某金融機関のインターネットバンキングへのログイン手順
1 ユーザIDと暗証番号を入力 ← これは当たり前の入力だよね
↓
2 10桁の第二暗証番号の内サイトが指定する二桁の数字を入力 ← まーまそうか、今はなりすましなんかもあるからしゃーないわ
↓
3 中学の時のクラブ活動 ← これ何?必要あるか?こんなの設定した覚えがないんだけど・・
↓
4 クラブ活動を何度も入力するもアウト!!!しまいには、
取り扱い停止に!!ふざけるな!
そもそも
入力方法も分かりにくい。ひらがな、なのか、漢字なのか、の案内もないし、しかも自分のクラブ活動を忘れるほど耄碌してない。なのにいくら入れても全然だめ!
けんどう けんどうぶ 剣道 剣道部 いろいろ試したのに全然ダメ!!
きィー
しかも、取引停止になったので、文書で申請しろとのこと。。最悪。。
あ、ちなみに自分、剣道部だったんです、日本男児ですので笑
セキュリティーを強化することも大事だけど、ユーザビリティにもっともっと配慮すべきではないでしょうか!?
特に感じるのは、地方銀行のシステムは、
すごーく使いづらい印象があります。なんでなんだ??
2015-09-27 13:45
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